CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL PORTALE SANITBOOK
Con Sanitbook organizzi e conservi i tuoi documenti sanitari in modo sicuro, puoi condividerli con il tuo professionista di fiducia e avrai a disposizione il tuo diario sanitario dove registrare anamnesi tua e dei tuoi familiari, potrai attivare alert per prescrizioni farmacologiche, per prenotazioni e potrai visionare su qualsiasi dispositivo mobile tutte le informazioni sulla tua salute da qualsiasi parte del mondo ti trovi.
La registrazione e l’uso della piattaforma costituiscono accettazione tacita e per fatti concludenti delle condizioni di utilizzo e di tutte le modalità operative della stessa.
Il portale www.sanitbook.it è di proprietà della società SanitBook srl, con sede legale in Roma, Via Dora,1. Per qualsiasi comunicazione è possibile mandare un’email all’indirizzo info@sanitbook.it .
La navigazione e l’utilizzo del portale comportano l’accettazione e l’applicazione delle Condizioni Generali qui riportate, che l’utente dichiara di aver visionato integralmente e di accettare.
FUNZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA SANITBOOK:
Sanitbook è una piattaforma dedicata a pazienti, medici e altri operatori del settore sanitario dove gli utenti possono registrarsi e collegarsi per accedere ad uno spazio di archiviazione dei propri documenti sanitari in modo da digitalizzare il cartaceo, con la possibilità di poterli condividere con il proprio medico oppure di poterli caricare e visualizzare da qualsiasi parte del mondo con qualunque dispositivo mobile che abbia accesso alla rete internet.
Sanitbook prevede quattro tipo di Utenti:
1.Paziente
2.Medico
3.Altro Professionista
4.Struttura Sanitaria
Sarà possibile per il paziente contattare privatamente il medico utilizzando il proprio smartphone, tablet, laptop o pc desktop direttamente dal luogo in cui si trova ( che può essere la struttura o la propria abitazione o un luogo qualsiasi raggiunto da una connessione ad internet), senza recarvisi fisicamente, semplicemente contattandolo tramite l’applicazione Sanit Book ed ottenere cosi una risposta molto più veloce del normale.
L’utente disporrà di uno spazio privato a cui potrà accedere solo lui e dove potrà caricare i propri documenti sanitari. L’utente può scegliere sempre come e con chi condividere i documenti conservati nel proprio spazio privato.
La medesima operazione potrà essere effettuata dal medico, che potrà quindi mettersi in contatto con il paziente in qualsiasi momento della giornata.
Il medico potrà anche, previa autorizzazione del paziente stesso, accedere alla cartella clinica virtuale creata dall’utente e consultarla in tempo reale senza che nessuno dei due debba spostarsi fisicamente per raggiungere l’altro. Potrà per esempio consultare il “diario pressorio” o quello “glicemico” del paziente, oppure verificare la corretta assunzione di farmaci prescritti attraverso la visione sempre virtuale del “ diario farmacologico”.
Tutte le discussioni sono private. Nella bacheca pubblica sono consentiti solamente messaggi a carattere informativo, promozionale o di assistenza tecnica a cura di Sanit Book.
•I documenti inseriti saranno catalogati e potranno avere diritti diversi per ogni tipologia e documento: in tal modo sarà possibile decidere come e se condividerli con terzi.
•L'utente potrà accedere al sistema con qualunque dispositivo mobile e da qualsiasi parte del mondo per consultare e far consultare i propri documenti sanitari.
•L'utente potrà decidere di condividere i suoi documenti sanitari con altri utenti medici per un secondo parere o per collegarsi direttamente con il suo medico di fiducia.
•L'utente medico potrà fornire prestazioni per pazienti dislocati in ogni parte del mondo e su 24H.
•Le informazioni inserite nel cloud di SanitBook potranno essere in ogni momento scaricate e salvate su un dispositivo portatile. I documenti potranno essere scaricati in chiaro o su file crittografati che ne salvaguardino la riservatezza o tradotti in lingue diverse.
•L’account di Sanit Book potrà essere utilizzato in caso di emergenza per conoscere aspetti rilevanti sullo stato di salute del paziente.
•La piattaforma prevede la possibilità, a scelta dell’utente, di attivare l’upload automatico da parte delle strutture sanitarie, della documentazione medica, direttamente sul profilo Sanitbook del’utente.
ISCRIZIONE:
L’iscrizione a Sanit Book è gratuita e concede all’utente la possibilità di utilizzare tutti gli strumenti ricompresi nella piattaforma e messi a sua disposizione.
Per utilizzare la piattaforma SanitBook è necessario effettuare l’iscrizione secondo le seguenti operazioni:
1)fornire dei dati personali attraverso il riempimento del form predisposto;
2)Accettare obbligatoriamente l’informativa privacy e le condizioni di utilizzo del portale fleggando l’apposito riquadro;
3)Conferma iscrizione
3.a Se l’utente è medico- dopo la registrazione:
-obbligo di caricare il certificato di iscrizione all’albo e documento identificativo possibilmente sottoscritti con firma digitale o invio via Fax, PEC o mail a registrazione@sanitbook.it;
3.b Se l’utente è altro professionista sanitario:
- obbligo di caricare il certificato d’iscrizione all’albo o collegio e documento identificativo possibilmente sottoscritti con firma digitale o invio via Fax, PEC o mail a registrazione@sanitbook.it;
3.c Se l’utente è una struttura sanitaria:
-obbligo di allegare visura camerale della società di gestione e/o altri documenti che attestino la “legalità” della struttura tramite Fax, PEC o mail a registrazione@sanitbook.it;
-copia documento legale rappresentante tramite Fax, PEC o mail a registrazione@sanitbook.it
3.d Se l’utente è persona fisica:
-obbligo di allegare la copia di un documento di identità e del codice fiscale sottoscritta dalla parte tramite Fax, PEC o mail a registrazione@sanitbook.it.
4)Una volta completata la registrazione con l’invio della documentazione richiesta, verrà inviata una conferma all’indirizzo e-mail indicato in sede di registrazione. L’utente a questo punto dovrà cliccare sul link contenuto nella mail per verificare il suo indirizzo e-mail. Una volta verificato l’indirizzo riceverà un messaggio di conferma e deve solo aspettare di essere autorizzato dall’amministratore di SanitBook all’utilizzo dell’account.
ACCOUNT PERSONALE
L’account personale di Sanit Book può essere attivato solo ed esclusivamente da soggetti maggiorenni. Ogni utente può abbinare, a sua scelta, al suo profilo, i profili di altri soggetti minorenni su cui eserciti la patria potestà.
E’ obbligatorio che l’utente, al momento della registrazione fornisca informazioni veritiere e corrette, in particolare l’utente si impegna a :
1. non fornire informazioni personali false o creare un account per conto di un'altra persona senza autorizzazione;
2. non creare un altro account senza autorizzazione di Sanit Book se l'account originale viene disabilitato;
3. Nel caso di medico o di altro professionista sanitario, non chiedere l’iscrizione in caso in cui sia soggetto a provvedimenti di sospensione o radiazione dalla professione o sia soggetto a procedimenti giudiziari, per reati collegati all’esercizio della professione sanitaria;
4. Non condividere i propri dati di accesso a Sanit book con altri soggetti, né consentire ad altre persone di accedere al proprio account o di eseguire qualsiasi altra azione che potrebbe mettere a rischio la sicurezza dell'account;
5. Non consentire a terzi, nemmeno familiari, l’uso promiscuo del proprio account di Sanit Book;
6. Non trasferire a terzi il proprio account.
In caso di decesso, i diritti sull’account possono potranno essere esercitati esclusivamente dagli eredi o da soggetto legittimato per ragioni familiari meritevoli di protezione. Sarà facoltà di Sanit Book di richiedere al soggetto agente, la presentazione d’idonea documentazione attestante l’interesse legittimo a presentare la richiesta.
UTILIZZO DELLE CREDENZIALI DI ACCESSO E DEL PROFILO:
L’utente è direttamente ed esclusivamente responsabile di tutte le azioni compiute attraverso il suo account e della conservazione e segretezza dei dati di accesso. Nessuna responsabilità può essere imputata a Sanit Book per il caso di furto o di smarrimento delle credenziali. In questi casi, l’utente dovrà immediatamente contattare Sanit Book per la disabilitazione dell’utenza precedente e la sostituzione con una nuova utenza.
Ugualmente, qualsiasi variazione dei tuoi dati personali (es. indirizzo email e numero di telefono) deve essere tempestivamente comunicato a Sanit Book per effettuare i dovuti aggiornamenti. Sanit Book non è responsabile in alcun modo per la mancata comunicazione o per l’errata o inesatta indicazione dei dati inseriti dall’utente.
Gli unici dati che chiesti per entrare e operare all’interno della piattaforma di SanitBook sono quelli richiesti al momento dell’iscrizione. Ciò corrisponde alla precisa volontà di utilizzare il minimo d’informazioni personali per rendere l’utente riconoscibile al sistema. Ogni ulteriore informazione personale inserita (foto, referti, commenti etc.) è soggetta direttamente alla volontà e responsabilità dell’utente.
Esclusi i dati necessari alla identificazione da parte del sistema, SanitBook non chiede alcun altro dato personale, identificativo o sensibile. SanitBook non ha quindi alcuna possibilità di controllare o gestire i dati che vengono inseriti, in quanto tutto ciò che riguarda l’utenza attiva è gestito autonomamente dall’utente stesso.
ABBONAMENTI A PAGAMENTO
Gentile Utente, se sei un paziente, Sanitbook ti offre la possibilità di usufruire gratuitamente dei suoi servizi fino a 100 Mb - 30 files, superata questa soglia potrai sottoscrivere uno degli abbonamenti abbinati al tuo profilo e indicati nel tuo account di utente (vedi: Mie impostazioni). Se sei una struttura o altro professionista potrai sottoscrivere uno degli abbonamenti abbinati al tuo profilo e indicati nel tuo account di utente (vedi: Mie impostazioni).
L’abbonamento avrà una durata annuale decorrente dal momento della sottoscrizione.
Il pagamento dell’abbonamento annuale potrà essere effettuato con le seguenti modalità:
Carta di credito tramite Paypal: PayPal è uno strumento di micropagamento utilizzato nell'e-commerce, tramite il quale è possibile effettuare transazioni in sicurezza presso molti negozi online. Pagando tramite Paypal ti assicuri che i dati della tua carta di credito siano protetti e più sicuri rispetto ai normali canali di pagamento.
Conto Paypal: Registrandosi gratuitamente viene aperto un conto personale (appoggiandosi ad un altro conto corrente, carta di credito o prepagata, come la Postepay), dopodiché è possibile effettuare o ricevere pagamenti. Servirsi di questo mezzo per gli acquisti in Internet offre l’opportunità di agire senza che sia necessario dispensare in alcun modo i propri dati o i numeri delle carte di credito. Dopo l’invio di denaro il cliente riceve una mail che gli conferma il pagamento effettuato.
Bonifico:
Il pagamento dovrà essere effettuato al seguente IBAN: IT28Z0572803209671571143322
L’attivazione del servizio prescelto avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma.
Il bonifico bancario dovrà riportare nella causale, il riferimento: Sanitbook – nome e cognome dell’utenza Sanitbook – nome dell’abbonamento prescelto (es. Sanitbook -Tizio Caio - Piano 5 Giga Altro professionista)
Nel caso in cui per qualsiasi motivo, il pagamento non vada a buon fine, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
MODIFICHE:
In relazione alle variabili tecniche necessarie al miglior funzionamento del servizio, o ad esigenze sopravvenute, potranno essere apportate modifiche alla presente informativa.
Tali modifiche saranno rese note agli utenti. In mancanza di accettazione esplicita, le variazioni si considereranno accettate tacitamente. Stante l’impossibilità di apportare modifiche tecniche personalizzate, la mancata accettazione potrebbe determinare la sospensione del servizio.
La Società SanitBook si riserva il diritto di modificare in ogni momento il portale Sanit Book: la struttura, la grafica e le condizioni generali senza che questo comporti alcuna responsabilità nei confronti degli utenti. Le Condizioni Generali di utilizzo e i rapporti tra la società e gli utenti sono regolati dalla legge Italiana. In caso di invalidità o inapplicabilità di alcuna delle Condizioni generali di utilizzo, le stesse saranno interpretate secondo le rimanenti disposizioni.
La Società SanitBook è lieta di ottenere osservazioni e suggerimenti dagli utenti in merito ai servizi offerti. Qualsiasi informazione, comunicata dall’utente è liberamente utilizzabile e non determinerà alcun obbligo contrattuale, né alcun riconoscimento di compensi in capo alla società stessa.
Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Roma.
Nel momento dell’iscrizione a questo servizio si accettano le relative regole di funzionamento. Ogni utente è direttamente responsabile della conservazione dei dati di accesso e di tutte le operazioni riferibili al profilo.
Nell’utilizzo dei servizi, quindi, devi essere consapevole che tutte le informative e le specifiche dei servizi fornite all’utente all’interno della piattaforma di SanitBook fanno riferimento solo ed esclusivamente alla piattaforma creata e gestita da SanitBook. Tutti gli altri servizi, forniti da piattaforme collegate o raggiungibili attraverso SanitBook, sono strutturati e gestiti da altri soggetti. Pertanto, per conoscere le policy di utilizzo e di gestione di quei servizi, si dovrà fare riferimento al materiale fornito dai soggetti terzi ( es. cliniche, strutture sanitarie, medici etc.).
CONDIZIONI D’USO DELL’AMBIENTE “SOCIAL”:
La piattaforma Sanit Book prevede la possibilità di mettersi in contatto e scambiare informazioni o richiedere contatti attraverso un sistema di social network con chat e messaggistica istantanea.
Il sistema di contatto è strutturato mediante una richiesta di connessione a due passaggi, che le parti devono accettare, in modo da garantire la volontà di tutti i soggetti coinvolti nella comunicazione.
In questi contatti l’utente è direttamente responsabile di qualsiasi dichiarazione resa e/o del materiale sanitario o personale condiviso. Pertanto, l’utente, condividendo il materiale dichiara implicitamente di accettare la condivisione da lui stesso operata e di avere tutti i diritti di farlo, assumendosene integralmente la responsabilità.
Per l’uso del servizio chat implica il rispetto delle avvertenze che seguono, in quanto espressione della netiquette aziendale di SanitBook: il mancato rispetto determinerà la cancellazione dell’account e l’applicazione di eventuali conseguenze legali.
-Usa un linguaggio educato e non aggressivo, presentando le tue idee e opinioni nel rispetto di quelle degli altri.
-Esprimi le tue idee nelle sedi opportune: questo spazio è destinato ad un uso specifico non utilizzarlo per fini pubblicitari, commerciali, per fare proselitismo religioso o campagna elettorale.
-Non denigrare o offendere persone presenti o assenti: quello che a te può sembrare una leggerezza può costituire reato penale.
-Non pubblicare materiale coperto dal diritto d’autore il fatto che si trovi sul web non vuol dire che possa essere condiviso senza restrizioni e le leggi in materia sono molto severe.
-Non pubblicare materiale di altri senza il loro consenso;
-Non pubblicare foto di persone che possano violare la loro privacy, danneggiare la loro dignità o renderle ridicole.
Se viene segnalato un abuso, l’amministratore di sistema procederà a rimuovere il materiale e potrai essere segnalato alle autorità.
COPYRIGHT
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BLOCCO E CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT:
L’utente, al momento dell’iscrizione dichiara di accettare esplicitamente ed integralmente, tutte le condizioni riportate nel presente documento.
L’utente può scegliere in ogni momento di cancellare la propria utenza, mediante richiesta a Sanitbook da inoltrarsi via email all’amministratore di sistema.
In caso di richiesta di cancellazione, l’utenza verrà integralmente e totalmente cancellata. In questo caso, posto che Sanit book non esegue alcuna attività di trattamento sui contenuti delle singole utenze, è onere ed esclusiva responsabilità dell’utente di effettuare una copia di back up delle informazioni e dei dati presenti nel proprio account, in quanto, dopo la cancellazione, questi non potranno in alcun modo essere recuperati, né alcuna responsabilità in merito alla loro perdita, potrà essere addossata alla società Sanitbook.
Sanitbook si riserva il diritto di interrompere la fornitura di singoli servizi e/o cancellare le utenze qualora gli utenti non rispettino nella forma o nella sostanza le presenti condizioni, violino norme di legge o utilizzino il proprio account in maniera illegittima. In questo caso, prima della cessazione del servizio o della cancellazione dell’account verrà inviata una email di notifica all’utente o un avviso al successivo tentativo di accesso all’account con l’indicazione del termine entro il quale può validamente effettuare la copia di back up del materiale presente nell’account. E’ onere ed esclusiva responsabilità dell’utente effettuare una copia di back up delle informazioni e dei dati presenti nel proprio account entro il termine indicato, in quanto, dopo la cancellazione, le informazioni contenute nell’account non potranno in alcun modo essere recuperate, né alcuna responsabilità in merito alla loro perdita, potrà essere addossata alla società Sanitbook.
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SICUREZZA E PORTABILITA’ DEI DATI:
Sanit Book garantisce all’utente l’adozione di idonei e specifici accorgimenti tecnici per la protezione della piattaforma, nonché la piena interoperabilità e portabilità, in ogni momento, dei dati archiviati dall’utente nel suo profilo “Sanit Book”.